Vesper 개인정보처리방침

시행일: 2026-08-16

1. 처리하는 정보

2. 이용 목적

로그인과 계정 유지, 로그인 전 무료 AI 체험 제공, AI 답변 생성, 대화·기억 제공, 사용량 계산과 결제 처리, 환불 요청 검증과 부정 이용 방지, 오류 대응, 고객 문의와 안전 신고·사용자 동의형 대화 맥락 제보 처리를 위해 사용합니다. 게스트 체험 악용 방지 기록에는 원본 IP 주소 대신 날짜·네트워크 주소를 서버 비밀키로 변환한 HMAC 식별값을 사용합니다. 사이트 데이터 삭제 후 무료 체험이 반복 발급되는 것을 줄이기 위해 네트워크 prefix와 브라우저·기기 환경 힌트를 함께 HMAC 처리한 재발급 방지 식별값을 최대 30일 동안 사용할 수 있습니다.

3. 외부 AI 처리 제공자 전송

사용자가 명시적으로 동의하고 AI 대화를 이용할 때, 답변 생성을 위해 대화 내용, 필요한 대화 문맥, 사용자가 저장한 사용자 이름, Custom Instructions와 압축된 장기 기억이 Google LLC가 제공하는 AI 처리 서비스로 전송됩니다. 구체적인 AI 처리 서비스 구성은 서비스 운영 과정에서 변경될 수 있으나, 전송 목적은 AI 답변 생성과 서비스 제공으로 제한됩니다.

4. 환불 요청 처리 정보의 Apple 제공

사용자가 앱에서 별도로 동의한 경우에만, App Store 환불 요청 처리 목적으로 해당 거래의 크레딧 정상 지급 여부, 사용 비율, 거래 상태와 환불 판단 선호 정보를 Apple에 전송할 수 있습니다. 동의하지 않아도 구매와 앱 이용은 제한되지 않으며, 선택 상태와 동의 문구 버전·시각을 기록합니다.

5. 웹 결제 처리

웹 결제창과 결제수단의 본인 확인·승인 처리는 토스페이먼츠에서 진행합니다. Vesper는 웹 결제 승인, 크레딧 지급, 취소·환불과 거래 대사를 위해 최소한의 주문·거래 정보를 처리하며 카드번호, 계좌 비밀번호 또는 간편결제 비밀번호를 저장하지 않습니다.

6. 저장과 보유

대화·설정·기억은 서비스 제공 기간 또는 사용자가 삭제할 때까지 저장될 수 있습니다. 로그인 전 게스트 체험 데이터에는 만료 시각을 두고, 기본적으로 마지막 게스트 세션 갱신 후 최대 30일 범위에서 대화 승계와 체험 연속성을 위해 보관한 뒤 주기적으로 삭제합니다. 로그인하여 대화를 계정으로 옮긴 게스트 원본은 중복 승계를 막기 위한 최소 상태만 짧게 유지한 뒤 삭제 대상으로 처리합니다. 날짜별 게스트 악용 방지 HMAC 기록은 단기 보관하며, 사이트 데이터 삭제 후 무료 체험 재발급을 막기 위한 네트워크·브라우저·기기환경 HMAC 기록은 최대 30일 후 삭제합니다. 사용자가 신고·제보 화면에서 직접 선택하고 공유에 동의한 대화 범위는 해당 신고·제보의 확인과 처리에 필요한 기간 동안 별도로 저장될 수 있습니다. 계정 삭제 시 관련 개인정보와 대화·기억의 삭제 절차를 진행합니다. 반복 탈퇴·재가입과 무료 크레딧 악용을 방지하기 위해 로그인 제공자의 원본 식별값은 저장하지 않고, 해당 식별값으로 생성한 보호용 HMAC 해시와 재가입 제한 만료 시각을 삭제일로부터 30일 동안 재가입 차단에 사용합니다. 제한 기간이 지나면 차단에 사용하지 않으며 같은 계정의 다음 로그인 확인 과정에서 만료 기록을 삭제합니다. 결제·환불 원장 등 법령상 보존이 필요한 정보는 연결 가능한 개인정보를 최소화하여 필요한 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.

7. 사용자 선택권

사용자는 앱에서 대화방, 기억 및 계정을 삭제할 수 있습니다. AI 데이터 전송 동의를 철회하면 새로운 AI 대화를 사용할 수 없지만, 계정·법적 권리에는 영향을 주지 않습니다. 환불 요청 처리 정보 제공 동의는 크레딧 구매 화면에서 언제든 변경할 수 있으며, 동의하지 않아도 구매와 앱 이용은 가능합니다.

8. 문의

개인정보 관련 문의: binary1104@gmail.com